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RENAULT, Leonardo Vasconcelos, SANTOS, Fabiana Pereira, BARROCA, Marialice Martins. Implementacao do servico de referencia digital para a Biblioteca da FACE - UFMG. . CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTACAO E CIENCIA DA INFORMACAO, 24., 2011, Maceio. Anais... Maceio : Febab, 2011

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SANTOS, Fabiana Pereira, MACHADO, Lucilia Regina de Souza. O papel do bibliotecário referencia na construção do letramento informacional academico: uma prática intersetorial e interdisciplinar. InCID: Revista de Ciencia da Informacao e Documentacao, Ribeirao Preto, v. 5, n. 2, p. 142-163, set./fev. 2014.

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SANTOS, Fabiana Pereira, MACHADO, Lucilia Regina de Souza . A entrevista de referencia como atividade humana, tecnica e tecnologia. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 18., 2014, Belo Horizonte . Anais... . Belo Horizonte : UFMG, 2014